Question 1

Jakie formy płatności są dostępne?

Accepted Answer

Akceptujemy cztery formy płatności: BLIK (szybki kod 6-cyfrowy z aplikacji bankowej), szybki przelew online przez system Przelewy24 obsługujący ponad 30 polskich banków, tradycyjny przelew bankowy (realizacja zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty, zwykle 1-2 dni robocze) oraz płatność za pobraniem bezpośrednio kurierowi przy odbiorze przesyłki (dodatkowa opłata 5,00 zł, łączny koszt dostawy z pobraniem to 17,90 zł). Wszystkie płatności online są szyfrowane i realizowane przez bezpieczny system Przelewy24 — dane płatnicze nie są przechowywane na serwerach naszego sklepu.

Question 2

Jak szybko realizujecie zamówienia?

Accepted Answer

Zamówienia złożone do godziny 16:00 w dniu roboczym realizujemy i wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po 16:00 oraz w weekendy i święta wysyłamy następnego dnia roboczego. Standardowy czas dostawy InPost (Paczkomat lub Kurier) wynosi 1-2 dni robocze od momentu nadania przesyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na adres e-mail powiadomienie z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić jej status na stronie InPost.

Question 3

Ile kosztuje dostawa?

Accepted Answer

Oferujemy trzy metody dostawy realizowane przez InPost: Paczkomat za 9,50 zł (maksymalna waga 25 kg, odbiór dostępny 24/7 w dowolnym automacie paczkowym), Kurier za 12,90 zł (maksymalna waga 30 kg, dostawa bezpośrednio pod wskazany adres) oraz Kurier z pobraniem za 17,90 zł (płatność gotówką kurierowi przy odbiorze). Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze. Do wagi każdej paczki doliczamy 0,5 kg na opakowanie i wypełniacze. Jeśli zamówienie przekroczy limit wagowy jednej paczki, zostanie podzielone na kilka przesyłek — koszt wysyłki naliczamy osobno za każdą paczkę.

Question 4

Czy mogę zwrócić produkt?

Accepted Answer

Tak, jako konsument masz prawo do zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Produkty muszą być pełnowartościowe, kompletne i w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wyślij najpierw informację o odstąpieniu od umowy na adres sklep@allmo.pl, a następnie odeślij produkty na adres: Opałka Polska Sp. z o.o., ul. Armii Krajowej 37, 11-600 Węgorzewo. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, a kwota zostanie pomniejszona o koszt dostawy zamówienia. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Question 5

Czy obsługujecie firmy (B2B)?

Accepted Answer

Tak, obsługa klientów biznesowych to nasza specjalność — od ponad 25 lat zaopatrujemy firmy, sklepy, szkoły, urzędy, restauracje, piekarnie, hurtownie i zakłady produkcyjne. Po rejestracji konta firmowego z numerem NIP otrzymujesz dostęp do dedykowanych cen hurtowych, rabatów ilościowych oraz możliwość płatności na fakturę z odroczonym terminem (10-30 dni dla zweryfikowanych klientów). Wystawiamy faktury VAT do każdego zamówienia firmowego. Dla stałych klientów B2B oferujemy indywidualną wycenę, możliwość ustawienia zamówień cyklicznych oraz priorytetową realizację zamówień. Skontaktuj się z nami: +48 729 840 336 lub sklep@allmo.pl.

Question 6

Jakie kategorie produktów oferujecie?

Accepted Answer

Oferujemy ponad 1000+ produktów w sześciu głównych kategoriach. Higiena obejmuje środki czystości do podłóg, łazienek, kuchni oraz dezynfekcję. Opakowania to worki na śmieci, pojemniki gastronomiczne i naczynia jednorazowe. W kategorii Biuro znajdziesz długopisy, papier, segregatory i organizery. Chemia domowa to detergenty, płyny do prania i odświeżacze powietrza. Chemia profesjonalna to preparaty przemysłowe do obiektów HoReCa i zakładów produkcyjnych. Wyposażenie toalet obejmuje papier toaletowy, ręczniki papierowe, dozowniki i mydło. Współpracujemy z markami takimi jak Vileda Professional, Clinex, Domestos, Papstar czy Pilot. Produkty dostępne w ilościach detalicznych i hurtowych.

Question 7

Jak złożyć reklamację?

Accepted Answer

Reklamacje przyjmujemy w ciągu 2 lat od daty zakupu na podstawie rękojmi lub gwarancji producenta. Aby złożyć reklamację, wyślij wiadomość e-mail na adres sklep@allmo.pl z dokładnym opisem problemu — najlepiej dołącz zdjęcia wadliwego produktu oraz numer zamówienia. Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie w ustawowym terminie do 14 dni. Po uznaniu reklamacji uzgadniamy sposób odbioru wadliwego produktu i dostarczenia nowego — wymiana odbywa się na nasz koszt. Jeśli produkt posiada gwarancję producenta, możesz również zgłosić reklamację bezpośrednio w autoryzowanym serwisie producenta, co często przyspiesza cały proces.

Question 8

Czy oferujecie rabaty hurtowe?

Accepted Answer

Tak, oferujemy atrakcyjne rabaty dla zamówień hurtowych. Rabaty ilościowe zaczynają się od zamówień powyżej 1000 zł, a ich wysokość zależy od wielkości i regularności zamówień. Dla stałych klientów biznesowych przygotowujemy indywidualne cenniki dopasowane do specyfiki ich działalności. Po rejestracji konta B2B w naszym sklepie automatycznie widzisz ceny hurtowe. Dodatkowo oferujemy możliwość ustawienia zamówień cyklicznych, co jest idealne dla firm regularnie zamawiających te same produkty. Aby omówić warunki współpracy, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48 729 840 336 lub mailowo na sklep@allmo.pl — odpowiadamy w dni robocze w godzinach 8:00-17:00.

Allmo - Profesjonalne Artykuły Czystości, Biurowe i Gastronomiczne

Kategorie

Zamówienia do 16:00

Bezpieczne płatności

Od 1999 roku

1000+ produktów

250+ klientów

Sprawdzone marki

Marki

Środki do łazienki i wc

Płyn do WC PALEMKA żel 1L

Domestos 1000 ml PINE FRESH ZIELONY

Domestos ZERO PINK 750 ml

Domestos ZERO BLUE 750 ml

Płyn MORS kamień i rdza 0,5L

Kostka WC General Fresh W FOLI 35g LEŚNY

Płyn do WC CLEANER 1L

Kostka WC General Fresh ONE FORCE 40g ZAPAS MORSKI

Domestos ZERO LIME 750 ml

VOIGT PIKASAT do toalet 1LVC 120

Folie i rękawy do pakowania

Worki do zamyk. próżniowego 15x20 50szt MOLETOWANE do zamykarek listwowych

Folia PE 30/200m

Celafon folia na rolce 50/70/100 grubość folii 28 mikronów

Folia PE 45/200m

Celafon Woreczki PP 17,3x11,5x4 przezroczyste

Folia spożywcza 30m

Rękaw do zamyk. próżniowego 15cm/6m MOLETOWANE do zamykarek listwowych

Rękaw do zamyk. próżniowego 22cm/6m MOLETOWANE do zamykarek listwowych

Folia alum. 44cm / 1,4 kg bez kartonu75mb grubość folii 12,5 my

Folia alum. 29cm / 0,8kg bez kartonu62mb grubość folii 12,5my

Worki na śmieci wg pojemności

Worki na śmieci LD 120L 10szt grubość folii 18 mikronów krótka rolka

Worki na śmieci LD 120L 70/110 10szt CZARNE grubość folii 25 mikronów długa rolka

Worki na śmieci LD 160L 90/110 10sztgrubość folii 30 mikronów CZARNE

Worki na śmieci LD 120L 25szt grubość folii 18 mikronów krótka rolka

Worki na śmieci LD 35L 15szt grubość folii 14 mikronów krótka rolka

Worki na śmieci LD 160L 10szt grubość folii 23 mikronów krótka rolka

Worki na śmieci LD 35L 50/60 20szt.grubość folii 20 mikronów

Worki na śmieci LD 35L 50szt grubość folii 14 mikronów krótka rolka

Worki na śmieci LD 60L 60/80 20sztgrubość folii 21 mikronów

Worki na śmieci LD 60L 10szt grubość folii 16 mikronów krótka rolka

Opinie naszych klientów

Najczęściej zadawane pytania